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리스크 관리

#리스트 관리 #선제적 리스크 #자율 규제 #주요 리스크 선별

급변하는 경영환경과 사회구조의 복잡성이 높아짐에 따라 내·외부적으로 예상치 못한 리스크가 증가하고 있습니다. 이러한 리스크들은 기업의 성장과 생존에 위협이 되기도 하지만, 적합하고 적절한 대응으로 리스크를 사업 성장의 기회로 변화시킬 수 있습니다. 아프리카티비는 현장 실무 중심의 예측 가능한 경영을 통해 리스크를 다각도로 분석하고 선제적으로 대응하여 재무구조의 건전성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 아울러 리스크 중 기회가 될 수 있는 요인은 적극 발굴하여 사업 경쟁력을 제고하고 있습니다.

선제적 리스크 관리

아프리카티비는 지속적인 시장 경쟁력 확보를 위해 전략목표 달성 과정에서 발생 가능한 리스크를 사전에 파악하고, 선제적으로 대응하기 위해 리스크 관리체계를 구축하여 체계적으로 운영하고 있습니다. 또한 리스크 관리프로세스를 통해 리스크 식별 단계부터 대응 및 후속조치에 이르기까지 리스크를 정확하고 신속하게 관리하고 있습니다. 아울러, 리스크 관리 업무를 이사회가 총괄하여 대표이사의 효율적인 의사 결정 과정을 통해 리스크로 인한 손실을 최소화하도록 노력하고 있습니다.

리스크 관리 프로세스

리스크 관리 프로세스 이미지

자율 규제 관리

급변하는 인터넷 미디어 환경에서 개인 표현의 자유가 보장되고 있으나 표현의 자유가 남용되어 타인의 인권과 안전을 위협하는 경우도 발생하고 있습니다. 아프리카티비는 이러한 위협을 경계하고자 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호등에 관한 관계 법령을 준수하는것은 물론 아직 법에 명시되지 않은 영역이나 적용상의 해석등에 대하여 정부 주요 부처들과의 협의를 통해 자율 규제를 시행하고 적극적으로 문제를 해결하고 있습니다. 또한, 정부 부처 및 유관 기관들과의 지속적인 협의를 통해 급변하는 산업에 적절한 법안 및 가이드라인을 마련하고 있습니다. 앞으로도 이용자들의 표현의 자유를 보장함과 동시에 책임성을 제고하여 신뢰받는 상호존중의 미디어 채널이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

주요 리스크 선별

아프리카티비의 비즈니스 운영에 있어 필수적으로 고려해야 하는 경영환경과 관련된 주요 리스크를 우선적으로 선별하여 관리하고 있습니다. 파트너, 유저 등 밀접하게 연결되어 있는 이해관계자로부터 발생 할 수 있는 리스크를 다각도로 분석하고 선제적으로 대응하며 리스크 대응 역량을 강화하고 있습니다.

리스크 유형

아프리카티비는 리스크를 유형별로 분류하고 각 리스크마다 사업의 영향도를 파악하여 리스크를 적절하게 관리하고 있습니다. 뿐만 아니라 유형별로 나눈 리스크의 각 특성에 맞는 대응 활동 목록을 만들어 체계적으로 대응하고 있습니다.

리스크 관리 유형 및 현황
리스크 관리 유형 및 현황 표
리스크 사업영향도 대응 활동 및 현황
사업 리스크 신사업 확대 및 경쟁 심화 시장의 경쟁 심화와 신사업 확대에 따른 산업구조 및 경쟁구도의 변화
  • - 수익 포트폴리오 강화
  • - UI/UX 개선 및 연구개발(R&D) 역량 고도화를 통한 기술 선도
  • - 오픈 이노베이션 등 다양한 채널을 통한 신사업 경쟁력 확보
정보 보안 IT시스템 기반으로 운영/관리되고 있는 산업 특성 상 데이터 조작, 해킹 등의 부정적 사업 영향 내부 정보 관리 소홀로 인한 법적 책임 발생 또는 경쟁력 저하
  • - 전용 프로그램을 통한 Digital 관리 체계 구축
  • - DB 접근 제어 시스템 강화
  • - 임직원 정보 보안 및 데이터 관리 교육 실시
콘텐츠 리스크 유해 콘텐츠에 대한 브랜드 이미지 영향
  • - 파트너 전담팀 운영 및 파트너 지속 가능 소양 교육
  • - 콘텐츠 모니터링 및 유저신고제도를 통한 실시간 리스크 파악
  • - 언론대응 시스템 구축
재무 리스크 투자 잘못된 투자 의사결정 또는 사업 환경의 변화로 투자계획 대비 성과 미달 시 재무적 손실 우려
  • - 투자 관리 시스템을 통한 투자 효율성 제고 및 리스크 선제적 대응
  • - 대규모 투자에 대한 법인차원의 투자검토 진행
  • - 진행중인 주요투자에 대한 주기적 진행상황 관리
금융 글로벌 사업 확대와 사업영역 확대에 따라 시장, 신용 및 유동성등의 다양한 위험에 노출
  • - 경영 위원회에서 승인한 정책에 따라 각 전담 부서별 리스크관리
  • - 현업 부서간 협업을 통해 재무 위험 사전 식별 및 평가실시
사회/환경 리스크 법률 적용 해석 리스크 관련법규 미준수로 사업중단, 벌금부과 등의 이슈 발생 시 재무적 손실 및 기업 이미지 손상
  • - 개인정보보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 준수
  • - 적용 상의 해석 등에 대하여 정부 부처와의 협의를 통하여 변화하는 산업에 부합하는 가이드라인 마련 및 자율 규제 시행
에너지 관리 국내·외 에너지관련 Global 관리 체계 확대로 인한 에너지 사용에 따른 각종 규제
  • - 에너지 저감을 위한 서버 구축

리스크 유형별 관리

리스크 관리 유형 및 현황

아프리카티비는 콘텐츠 리스크에 대해 사전적으로 교육을 통해 선제적으로 리스크를 관리하고 사후적인 조치를 통해 과거 리스크 요인들이 재발하지 않도록 다양한 프로세스 및 조직을 구축하여 운영하고 있습니다. 이를 통해 많은 유저들이 건전한 환경에서 실시간 소통을 할 수 있도록 노력하고 있습니다.

  • # 사전교육

    이용자들도 법규나 이용정책에 대한 위반이나 타인에게 피해가 가는 내용을 직접 신고할 수 있으며 회사는 유저에게 리워드를 지급하여 리스크를 최소화하는 노력을 지속하고 있습니다.

  • # 유저 신고 제도

    이용자들도 법규나 이용정책에 대한 위반이나 타인에게 피해가 가는 내용을 직접 신고할 수 있으며 회사는 유저에게 리워드를 지급하여 리스크를 최소화하는 노력을 지속하고 있습니다.

  • # 실시간 모니터링

    사내에 24시간 모니터링 조직을 갖춰 동시다발적으로 진행되는 방송에서 유해한 콘텐츠에 대한 모니터링을 통해 실시간으로 대응 하고 있습니다.

  • # 사후절차

    아프리카티비의 여러가지 정책과 제도적인 장치에도 불구하고 콘텐츠에 부적절한 내용이 포함되어 있을 경우 사후 심사를 통해 일시/영구 이용정지 및 법적 대응 절차를 진행하여 경각심을 일깨우고 재발을 방지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

재무/투자 리스크 관리

아프리카티비는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 사회의 변화로 인한 신규 법령 혹은 윤리적 기준에 부합하기 위해 자율규제를 통해 사전에 그 리스크를 줄이고자 노력하고 있습니다. 실제로 플랫폼에서 인당 하루 결제 금액에 대한 제한을 두는 법안이 논의되기 전부터 상한을 두어 과도한 아이템 구매에 대한 제한을 하고 있으며, 미성년자의 경우 별도의 기준을 두고 상한을 설정 하여 운영하고 있습니다.

또한 정부부처 및 유관협회와의 커뮤니케이션을 통해 산업과 회사가 성장할 수 있도록 협업을 진행하고 리스크에 대응할 수 있도록 노력하고 있습니다.

사회 리스크 관리

아프리카티비는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 새로운 사회의 변화로 인한 신규 법령 혹은 윤리적 기준에 부합하기 위해 자율규제를 통해 사전에 그 리스크를 줄이고자 노력하고 있습니다. 실제로 플랫폼에서 인당 하루 결제 금액에 대한 제한을 두는 법안이 논의되기 전부터 상한을 두어 과도한 아이템 구매에 대한 제한을 하고 있으며, 미성년자의 경우 별도의 기준을 두고 상한을 설정 하여 운영하고 있습니다.

환경 리스크 관리

아프리카티비는 잠재적인 환경리스크에 대해 준비하고 선제적으로 대응하고자 노력하고 있습니다. 탄소배출 및 에너지사용에 대한 경각심을 갖고 친환경 서버에 대한 구축을 준비하고 있으며 글로벌 스탠더드에 부합하는 환경경영을 지속하기 위해 노력할 것입니다.

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