아프리카티비는 대내외 경영 환경 및 이해관계자의 관심도를 분석하여 중점적으로 관리해야 하는 ESG 핵심 이슈를 선정하고자, 글로벌 지속가능경영 보고 가이드라인인 GRI(Global Reporting Initiative) Standards 등 주요 지표 7가지의 원칙을 고려하여 3단계에 걸친 중대성 평가를 진행하였습니다.
중대성 평가 프로세스
- STEP 01이슈풀 구성
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글로벌 지속가능경영 국제 표준과 경제, 사회, 환경 및 산업 이슈 등을 통해 지속가능경영 트렌드를 분석하고, 아프리카티비와 관련된 27개 이슈를 도출하였습니다.
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지속가능경영 국제 표준 지표 반영
(GRI Standards, ISO 26000, UN SDGs) - 외부 환경 분석 (미디어 조사, 벤치마킹)
- 동종업계 산업 이슈 분석
- 내부 지속가능경영 이슈 검토
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지속가능경영 국제 표준 지표 반영
- STEP 02영향분석 실시
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이해관계자 설문조사, 미디어 조사, 산업 벤치마킹, 전문가 평가 결과를 바탕으로 각 이슈가 아프리카티비의 비즈니스에 미치는 영향과 사회적 관심을 파악하고, 우선순위를 도출하였습니다.
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비즈니스 영향도 분석
- 내부 이해관계자 설문조사 (2.27~3.10)
- 전문가 평가
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사회적 관심도 분석
- 벤치마킹 (동종업계 보고 이슈 등)
- 미디어 조사 (경제, 사회, 환경 등)
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비즈니스 영향도 분석
- STEP 03핵심 이슈 선정
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중요성 평가 결과를 토대로 아프리카티비에 중요도가 높은 임직원 역량강화를 위한 교육실시, 선진적 조직 문화 구축, 신규 일자리 창출 및 인재 확보 등 5가지 핵심 이슈를 선정하고 본 보고서를 통해 보고하였습니다.
- 핵심 이슈 선정(우선순위 선별 등)
- GRI 보고 원칙에 따른 세부 목차 기획
- 핵심 보고 이슈 정의
중대성 평가 결과
NO | 구분 | 이슈사항 | 영향 수준 | 페이지 | GRI |
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1 | 핵심 | 임직원 역량강화를 위한 교육 프로그램 실시 | High | p.46~47 | 404-2 |
2 | 핵심 | 선진적 조직 문화 구축 | Medium | p.50~52 | - |
3 | 핵심 | 신규 일자리 창출 및 인재 확보 | High | p.46~47 | 401-1 |
4 | 핵심 | 정보보안 및 사이버보안 강화 | High | p.54~57 | 418-1 |
5 | 핵심 | 파트너 동반성장 정책 및 활동 강화 | Medium | p.32~37 | - |
6 | 잠재 | 이해관계자 커뮤니케이션 활성화 | High | p.9~10 | - |
7 | 잠재 | 윤리경영 및 컴플라이언스 준수 | Medium | p.66~67 | - |
8 | 잠재 | 고객 만족 및 서비스 품질 강화 | High | p.29~31 | - |
9 | 잠재 | 지역사회 경제 활성화를 위한 노력 | Medium | p.39~45 | - |