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인재경영

#평등한채용 #고용확대 #유연한 조직문화 #조직의 다양성 #e타운홀 #역량개발
#가족친화인증기업 #Work and Life Balance

평등한 채용 & 역량개발

아프리카티비는 임직원들의 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하여 유연한 근무제도를 시행하고 있습니다. 또한 개인의 성장과 함께 회사의 발전을 위해 다양한 교육과정과 컨퍼런스, 교류 프로그램 등을 제공하여, 임직원들의 역량을 극대화할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 통해 아프리카티비는 일하는 장소에서 뿐만 아니라 외부에서도 높은 평가를 받으며, 선도적인 기업으로서 지속적인 발전을 이루기 위한 지원을 아끼지 않을 것입니다.

다양한 채용 방식

아프리카티비는 인재 유치를 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 연 1회 공개채용과 상시 채용, 필요 시 특별채용을 진행하며 인재 채용에 있어서 차별화된 방식을 도입하고 있습니다. 이력서에서 학교명과 성적 기재를 요구하지 않으며, 자유로운 내용 양식과 사진 첨부를 허용하여 지원자들의 다양한 경험과 역량을 살펴봅니다. 2020년부터는 인성검사를 도입하여 지원자의 인성과 가치관을 중요시하며, 이를 토대로 블라인드 면접을 진행합니다. 이로써 스펙 보다는 직무 능력과 성장 가능성을 중시하는 채용 시스템을 구축하고 있습니다. 또한 인사팀은 적극적인 인적 자원 개발을 위해 교육 제도를 운영하며, 전 사원이 참여할 수 있는 다양한 교육 프로그램을 제공합니다.

인재채용 프로세스

아프리카티비는 체계적인 인재 채용 프로그램을 운영하여 우수한 역량과 잠재력을 가진 인재를 찾아내고 있습니다. 채용 절차에서는 학력이나 출신지 등의 개인 정보를 최소화하고, 대신 역량 중심의 인성검사와 블라인드 면접을 진행하여 공정성과 투명성을 보장하고 있습니다. 또한 인종, 성별, 국적 등 다양한 다양성을 존중하며, 모든 지원자들이 동등한 기회를 가질 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 통해 우수한 인재를 확보하며, 그들이 아프리카티비에서 능력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.

아프리카티비 채용 프로세스
  • STEP 01

    입사지원

  • STEP 02

    서류심사

  • STEP 03

    1차 인터뷰

  • STEP 04

    2차 인터뷰

  • STEP 05

    최종합격

사회적 약자 채용

아프리카티비는 인권 침해나 이윤 추구에 의한 인권 피해를 방지하기 위해 인재 채용 과정에서 성별, 연령, 인종, 장애, 종교 등의 차별을 없애고 모든 지원자에게 공평한 기회를 제공합니다. 학력이나 성적 등의 요구를 하지 않는 블라인드 채용을 시행하며, 여성, 장애인, 고등학교 졸업 등 다양한 배경을 가진 인재들을 유치하기 위해 다양한 채용 프로그램을 운영합니다. 특히 2022년에는 50명의 여성과 8명의 장애인을 채용하며, 공정하고 투명한 취업 기회를 제공하여 다양성을 기반으로 한 일자리 창출에 기여하고 있습니다.

고용확대 노력

아프리카티비는 매년 채용 인원을 확대해 일자리 창출에 기여하고 있습니다. 아프리카티비 서비스에 대한 애정과 높은 이해도를 바탕으로 유저와의 접점에서 일할 우수한 인재를 채용하고 있습니다. 코로나 등 대내외 이슈의 영향에도 불구하고 아프리카티비는 지속적으로 채용을 확대하고 있으며, 22년도에는 아프리카티비 본사 기준 정직원수는 전년 동기대비 12.2%(575명 → 645명) 증가한 수준입니다.

22년 일자리 창출 기업상 수상

신입사원 교육

아프리카티비는 신입사원의 회사 조기 적응과 조직 몰입도 제고를 위해 노력하고 있습니다. 신입사원을 위해 회사에 대한 전반적인 이해를 위한 교육부터 비전 및 사업소개, 인사 및 복지제도, 직무 전문 교육, 업무 기본 역량 강화, Onboarding Program, 멘토링 교육 등 다양한 온·오프라인 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 이러한 교육을 통해 사업포트폴리오 및 미래성장전략, 제도 등 회사에 대한 전반적인 이해증진 및 다양한 업무 스킬향상을 위한 교육을 통해 조기 적응과 조직 몰입도 강화를 지원하고 있습니다.

교육프로그램

직무역량 강화 교육

아프리카티비는 임직원의 역량 강화를 위해 공통역량강화교육과 개별 외부교육지원 프로그램을 시행하고 있습니다. 공통역량강화교육 프로그램은 아프리카티비 및 형제회사 임직원을 대상으로 진행하고 있으며, 강의와 토의 등 집체교육의 형태로 진행합니다. 교육 신청 시 직급별 추천 과정으로 구분하여 교육 선택에 있어 임직원에게 도움을 주고 있으며, 직급에 관계없이 자유롭게 신청이 가능합니다. 또한 임직원 니즈에 따라 의사소통, 임직원 육성, 명사 특강 등 다양한 프로그램도 진행 예정입니다. 개별 외부교육지원 프로그램은 전 임직원을 대상으로 진행하고 있으며, 임직원이 희망하는 교육을 신청하면 팀 내 교육신청서를 검토 후 교육 비용을 지원하고 있습니다. 또한 매월 희망하는 임직원에게 도서를 한권씩 지원하여 전문 교수진이 설계한 학습 계획에 따라 리더십, 경제 및 재테크, 마케팅 등과 관련된 양질의 교육을 제공하는 독서 통신 교육 프로그램도 운영하고 있습니다.

아프리카티비 온라인 교육

워라벨(Work&Life balance)

아프리카티비의 급변하는 경영 환경 속에서 회사가 경쟁력을 갖춰 지속 성장하기 위해서는 건강한 조직문화를 바탕으로 임직원 만족도를 제고하는 것이 중요합니다. 이에 아프리카티비는 생활과 일을 조화롭게 영위할 수 있는 시스템을 구축하여 조직과 사회에 기여할 수 있는 환경을 조성하는 데 앞장서고 있습니다.

직원 중심의 복리후생 실시

아프리카티비는 우수한 인재를 유치하고, 건강하고 안정적인 생활을 지원하는 다양한 복지 제도를 운영하여, 직원들의 업무에 대한 집중도와 만족도를 높이고 있습니다. 또한 건강한 직장 문화를 유지하기 위해 근로환경 개선을 위한 노력을 지속적으로 추진하고 있습니다. 직원들의 건강과 안녕을 지키기 위해 대형 병원과 제휴를 맺어 건강검진을 실시하고 보건진료비를 지원합니다. 그리고 체계적인 스트레스 관리를 위한 심리상담 프로그램도 제공하고 있습니다. 뿐만 아니라 임직원의 가정생활을 지원하기 위한 제도도 마련하고 있습니다. 육아휴직 및 육아시간제 등을 시행하여 가족과 함께 일할 수 있는 환경을 조성하고 퇴직 준비를 위한 연금 및 퇴직금 지원도 실시합니다. 보험, 경조금 등 여러 금전적 지원을 제공하며, 임직원들의 안정적인 경제적 기반을 마련합니다. 이처럼 아프리카티비는 직원 중심의 복리후생 제도 운영으로 업계에서 가장 인기 있는 회사 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 앞으로도 아프리카티비는 직원 중심의 복리후생제도 운영이라는 방향성을 가지고 임직원들이 더욱 만족할 수 있는 다양한 복지 제도를 제공하고, 더불어 성장하는 기업문화를 만들어 나가기 위해 노력할 것입니다.

  • 사내복지

    • 사내 카페 운영
    • 공동 어린이집
    • 워케이션 제도
    • 사내/외 교육 지원
  • 건강지원

    • 건강검진 지원
    • 단체상해 보험지원
    • 독감 접종 지원
    • 심리상담 프로그램
    • 난임휴가 지원
    • 코로나 백신 휴가
  • 금전 지원

    • 경조사
    • 복지포인트
    • 명절포인트
    • Stock Option 제도
    • Profit Sharing 제도
    • 리프레쉬 휴가 제도
    • 10년 근속상 제도
    • 자기계발비 지원
    • 동호회
    • 워크샵
    • 카풀
  • 기타

    • 휴양시설 제도
    • 셔틀버스 운영
    • 유연근무제 운영
구분 항목 세부내용
건강지원 건강검진 지원 만 30세 이상 임직원 대상 본인 및 직계 존속 1인 종합검진 지원
단체상해 보험지원 임직원 대상 단체상해 보험 지원
독감 접종 지원 매년 독감 백신 수급 시 임직원 접종 진행
심리상담 프로그램 마음 건강 전문업체를 통하여, 심리상담 프로그램 제공
난임휴가 지원 법정 지원 휴가일수보다 확대된 휴가 일수 지원
코로나 백신 휴가 코로나 백신 접종 후유증을 대비하여 2일의 백신휴가 지원
사내복지 사내 카페 운영 임직원의 소통과 휴식을 위해 사내 카페 '휴방' 운영. 조식과 무료 음료와 간식 제공
공동 어린이집 육아 부담 경감을 위해 판교 본사 내 공동 어린이집 운영
워케이션 제도 집과 사무실이 아닌 휴가지에서 업무와 휴식이 동시에 가능하게 하는 단기성 근무제도 운영
사내/외 교육 지원 afreeclass(온라인 교육 사이트) 운영 및 사내/외 다양한 교육 활동 지원
금전 지원 경조사 출산, 조사, 자녀 돌, 본인 및 부모님 생일 지원
복지포인트 임직원 스스로 복리후생을 설계하여 교육, 의료, 취미활동 등 다양하게 사용할 수 있도록 하는 포인트 제도. 연간 140만원
명절포인트 명절에 사용할 수 있는 포인트 지급. 1회 15만원 연간 30만원
Stock Option 제도 핵심인재의 육성, 유지를 위한 장기보상정책 실시
Profit Sharing 제도 회사이익을 임직원과 공유하는 차원, 성과에 따라 공정하게 평가하여 고성과자에게 차별화된 인센티브 지급
리프레쉬 휴가 제도 근속 3년 시 마다 임직원들의 재충전 및 사기 진작을 위해 휴가 5일과 휴가비 지원
10년 근속상 제도 근속 10년 이상 임직원에게 금 10돈, 유급휴가 10일 지급
자기계발비 지원 직책자가 자기계발에 힘쓸 수 있도록 비용 지원
동호회 취미와 관심사가 같은 임직원끼리 친목도모와 리프레쉬 할 수 있도록 동호회 활동비 지원
워크샵 조직별 스킨십의 기회를 마련하고, 단합력을 키워 업무를 수행하는데 도움이 되고자 지원
카풀 거주지와 회사의 거리가 10km 이상인 직원 간 카풀 신청 시 유류비 지원
기타 휴양시설 제도 회사와 제휴된 휴양시설 이용 및 다양한 혜택 제공
셔틀버스 운영 판교역과 회사 간 이동을 위한 출퇴근 셔틀버스 운영
유연근무제 운영 업무의 유동성을 인정하고, 생활의 조화를 이룰 수 있도록 유연근무제 운영

가족친화
인증 기업

아프리카티비는 여성가족부로부터 2020년 가족친화 기업 인증을 받았습니다. 임직원 자녀 출산 시 첫째는 30만원, 둘째 출산 시 200만원, 셋째 출산 시 300만원의 축하금을 지급하며 출산 장려를 실시하고 있으며, 자유롭게 육아휴직을 사용하고 복직할 수 있는 기업문화가 조성되어 있습니다. 남자직원에게는 특별 유급휴가를 부여하여 가족과 함께할 수 있는 시간을 제공하고 있습니다. 또한 임직원에게 고마운 마음을 전달하기 위해 매년 임직원부모의 생일을 기억하여 선물을 보내드리고 있습니다. 이를 통해 임직원들이 마음 편히 가정과 업무를 병행할 수 있는 일하기 좋은 일터가 될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

가족친화인증서

퇴직연금 제도

임직원의 퇴직을 고려하여 안정적인 삶과 노후준비에 기여하기 위해 퇴직연금제도를 시행하고 있습니다. 임직원 재직기간 중 회사가 퇴직급여 지급 재원을 금융회사에 적립하고 퇴직 시 임직원에게 일시금 또는 연금으로 지급하는 제도인 퇴직연금제도 중에서 아프리카티비는 확정기여형(DC, Defined Contribution) 연금을 운영 중에 있습니다. 확정기여형 연금은 퇴직 후 받을 퇴직급여가 확정되어 있지 않은 형태로 회사가 매년 가입자의 퇴직금에 해당하는 부담금을 납부하며 가입자가 직접 퇴직연금 자산을 운용하여 성과에 따라 퇴직급여가 상이합니다.

퇴직급여 기여금
(단위: 백만원)
* 연결기준 퇴직급여

유연한 조직문화

아프리카티비는 기존의 전통적인 관료제 호칭을 없애고 닉네임 제도를 도입하였으며 상호 존중을 기반으로 본인의 역량에 따라 자유롭게 일하며 조직과 사회에 기여할 수 있는 환경을 조성하는 데 앞장서고 있습니다. 아프리카티비의 임직원은 개인의 꿈과 비전을 존중하며 항상 새로운 사고로 혁신을 추구하며 자기 분야에서 최고가 되기 위해 노력하고 있습니다.

자율적 분위기의 조직문화 확립

아프리카티비의 모든 임직원들은 주도적이고 자율적인 분위기 속에서 조직문화에 자유롭게 참여하고 있습니다. 개개인의 목표를 설정하고 모범이 되는 케이스와 개선이 필요한 케이스를 분석하는 등 코칭의 과정을 제공합니다. 아울러 그 목표 달성을 하는 과정에서 개인의 강점과 약점을 파악하고, 이를 지속적으로 모니터링하여 직원들의 역량을 제고할 수 있도록 돕고 있습니다. 주 35시간 근무제를 도입하였으며 정해진 출퇴근 없이 ‘내 일’에 집중할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한 개인별 선호 및 업무 스타일에 따라 업무 기기를 자유롭게 정할 수 있도록 하는 등 효율적이고 유연한 조직 문화 정착을 위해 노력하고 있습니다. 임직원 누구나 능력에 따라 팀 리더의 자격을 얻어 조직을 이끌 수 있으며, 상호간 이를 존중하고 받아들이는 건전한 조직 문화가 정착되어 있습니다. 나아가 개개인의 자유로운 부서 이동의 기회를 제공하여 스스로 새로운 기회를 모색하는 한편, 조직 경쟁력 강화에 기여할 수 있게 하고 있습니다.

구성원의 다양성 보장

아프리카티비는 성별, 연령, 출신지, 신체조건 등을 이유로 차별을 받지 않도록 명시하고 임직원의 다양성을 보장하고 있습니다. 또한 근로기준법과 관련 법규 등을 준수하여 승진, 보상, 급여체계 등에서 임직원 역량과 성과 외의 이유로 인한 차별이 발생하지 않도록 하고 있습니다. 신규 채용 과정에서 취약 계층인 장애인, 국가보훈자, 지역소재 학교 출신자, 사회적 약자 등 사회형평적 채용을 확대하고 정착시키기 위하여 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 아울러 계약직의 정규직 전환 기회 또한 폭넓게 제공함으로써 임직원이 편견없이 역량에 따라 공정하게 대우받을 수 있도록 하고 있습니다. 양성평등이 실현되는 아프리카티비를 만들기 위하여 여성 인력의 질적, 양성 성장을 지원하고 있습니다. 특히 여성관리자양성을 위해 지속적인 내부 교육 및 프로세스를 체계화하고 있습니다. 그 결과 여성인력은 최근 3년간 꾸준히 증가추이에 있으며, 여성관리자도 2022년 팀장 이상 비율은 총 23%이며 최근 3년간 비슷한 인원수를 유지하고 있습니다. 이처럼 다양한 배경과 가치관을 지닌 임직원들과 이를 존중하는 조직 문화는 조직 내 창의적인 성과 달성과 혁신적인 성장에 기여하고 있습니다. 앞으로도 임직원의 다양성을 존중하고 포용하여 자유롭게 소통하고 공감하는 아프리카티비를 만들어 나가겠습니다.

  • 최근 3개년
    여성인원
    증가 추이
    (단위:명)
    * 아프리카티비 별도 기준 여성인원
  • 최근 3개년
    여성관리자
    증가 추이
    (단위:명, %)
    * 여성관리자: 팀장 이상의 직책자

e타운홀

회사 내의 현안들에 대해 대표이사를 비롯한 전 임직원이 함께 소통하고 개선방향을 고민하는 아프리카만의 소통방식인 e타운홀을 분기마다 정기적으로 실시하고 있습니다. 온라인과 오프라인, PC, 모바일 등 다양한 방식으로 대표이사와 전 임직원이 함께 이야기 하며, 누구나 자유롭게 참여할 수 있는 소통의 장입니다. 또한 실시간 소통에 참여하지 못한 임직원을 배려하고자, 전 임직원이 언제든 볼 수 있게끔 다시보기 링크를 공유합니다. 앞으로도 유연한 조직 문화를 바탕으로 아프리카티비의 경영 전략 및 운영 방향에 대한 임직원 간 소통을 원활히 하여 아프리카티비가 보다 발전할 수 있는 기회의 장으로 활용할 것입니다.

e타운홀 미팅 화면
평균시청률

유연근무제 도입

아프리카티비는 '22년 7월 재택근무규정을 제정하여 근무형태 다양화를 시도하였습니다. 이후 '23년 1월 이를 유연근무규정으로 확대 개정하여 재택근무 외 선택적근로시간제를 추가 도입했습니다. 그 중 선택적근로시간제는 업무 시작시간과 종료시간을 근로자가 자율적으로 정할 수 있도록 하는 제도로서, 이를 위해 근무신청 간소화, 근무스케줄 주 단위 등록 허용, 근무일정 일괄 변경 등의 운영기준 및 절차를 근로자 중심으로 효율화 하였습니다. 이처럼 아프리카티비는 근로자 개인이 업무와 생활의 균형을 주도적으로 조율할 수 있는 근무 문화를 정착해 나가겠습니다.

업무 문화 개선을 위한 6계명
  • 서로를 소중하게

    구성원은 서로를 존중하고
    서로 맡은 바 책임을 다할 것이라
    신뢰하기

  • 지시는 명확하게

    Why, What, How, When
    업무 지시할 땐 구체적 방향 제시,
    업무 방향을 사전에 명확하게 협의

  • 업무는 집중하게

    자율 책임을 다하여
    업무시간 중 집중 근무

  • 회의 & 보고는 똑똑하게

    문서는 꼭 필요한
    내용 중심으로 간결히!
    꼭 필요한 회의만, 꼭 필요한 사람과

  • 휴가는 자유롭게

    휴가 사유 묻지 않고,
    휴가 사용 독려하기!

  • 근무는 유연하게

    업무의 양이 아닌 업무의 질과
    성과로 평가하는 문화 필요

사내 상담채널 HR_ON

직원들의 고충을 처리하고자 사내 상담채널 HR_ON을 운영하고 있습니다. 임직원들은 담당직원으로부터 불화, 성희롱, 괴롭힘과 같은 직장 내 애로사항 뿐만 아니라 개인적인 상담까지 제공받을 수 있으며 비밀은 철저히 보장됩니다. 아프리카티비는 직원의 고충을 적극적으로 청취하고 해소하기 위해 다방면으로 노력하고 있습니다.

HR_ON 고충신고 채널

조직진단 실시

아프리카티비는 임직원 만족도를 측정하고 유연한 조직문화를 조성하기 위해, 전 임직원 대상으로 올해 첫 조직진단을 실시했습니다. 진단은 크게 조직몰입, 조직문화, 업무환경, 리더십, 소통/협업, 워라밸, 자기개발의 7가지 항목으로 구성되어 있습니다. 진단을 통해 임직원들의 직무 경험 만족도, 기업목표 이해도, 행복 및 스트레스 수준 등 다양한 요소를 포괄적으로 파악합니다. 조직진단은 앞으로 매년 실시할 계획이며, 진단을 통해 발견된 미흡사항은 지속적으로 개선 하며 선제적으로 대응하고자 노력할 것입니다.

조직진단

공정한 평가 및 보상

아프리카티비의 목표수립과 평가문화는 순위를 정하는 문화가 아닌, 직원들이 일을 열심히 하게 만들어 주긴 위한 조직문화로서의 제도를 추구합니다. 양방향의 KPI 목표수립 과정을 통해 회사의 최고 미션부터 직원까지의 목표가 정렬될 수 있도록 하기에, 회사와 함께 성장하는 문화를 구축하고 절대평가 제도를 통해서 순위 매기는 것이 목적이 아닌 ‘강점과 약점’, ‘잘 된 것과 잘 되지 못한 것’을 직관적으로 보여줌으로써 미래의 발전을 추구하고자 합니다.

KPI 목표 수립

회사의 궁극적인 미션과 도달하고자 하는 목표, 수준, 상황을 위해 최고 조직 단위의 전략목표를 설정하고 목표 달성을 위하여, 각 소속 부서의 장들과 팀원들은 세부적인 KPI와 수행방안(Action plan)을 설정 합니다. 또한 직원 개개인의 성장을 주도할 수 있는 별도의 개인별 목표를 설정하는데 이는 회사 뿐만 아니라 개인의 성장과 발전을 위한 KPI 설정방식을 추구하기 위함입니다. 양방향의 목표수립을 시행함으로써 목표를 ‘정렬’하고 진취적인 KPI를 설정함으로써 ‘도전’하며 꾸준한 피드백과 보상연계로서 ‘집중’할 수 있는 목표수립 문화를 추구합니다.

인사평가

본인이 설정한 KPI를 토대로 실행결과와 노력에 대하여 평가를 받는 방식이므로, 평가의 공정성을 추구 합니다. 또한 절대평가 방식을 고수하여 불합리하거나 외부적인 요인으로 인한 평가 불만 요소를 배제하고 있습니다. 평가 결과는 승진과 보상에 연계하여 실질적 동기를 부여하고, 미래지향적인 피드백을 권유하며 직원들이 업무의 즐거움을 찾을 수 있도록 유도합니다.

360 리더십 다면평가

직책자들은 360다면평가의 대상이 되며 상사, 동료, 팀원들로부터 공통역량을 포함한 리더십역량에 대한 주기적인 평가를 받습니다. 조직역량개발, 동기부여, 학습 및 연구, 인간관계, 운영 및 관리, 윤리/공정성, 문제해결/혁신, 의사소통, 의사결정, 자세(태도)의 총 10가지 항목을 평가하고 있습니다. 360 다면평가는 그 결과에 따른 순위를 매기는 것이 아니라, 각 대상자의 강점과 약점을 도출하여 솔직한 피드백을 통한 자기 성찰과 상대적인 약점 항목에 대한 교육을 매칭하여 역량강화를 도모하는 등 리더의 공통역량을 한 층 더 끌어올리는데 그 목적이 있습니다.

조직별 전략목표,개인별목표 다면평가
조직별 전략 목표 개인별 목표
회사의 최상위 목표 달성을 위한 각 조직 단위에서의 미션 & 목표 전략목표 외 개인의 경력개발과 조직의 성장을 위한 미션 & 목표
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