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리스크

#자율규제 #리스크 식별 및 관리

리스크 관리

급변하는 경영환경과 사회구조가 복잡해짐에 따라 내·외부적으로 예상치 못한 리스크가 증가하고 있습니다. 이러한 리스크들은 기업의 성장과 생존에 위협이 되기도 하지만, 적절한 대응으로 리스크를 사업 성장의 기회로 변화시킬 수 있습니다. 아프리카티비는 현장 실무 중심의 예측 가능 경영을 통해 리스크를 다각도로 분석하고 선제적으로 대응함으로써 재무구조의 건전성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 아울러 리스크 중 기회가 될 수 있는 요인은 적극 발굴하여 사업 경쟁력을 제고하고 있습니다.

자율적 규제 시행

아프리카티비는 인터넷 상에서 유저의 기본권인 표현의 자유가 침해되지 않도록 노력하고 있습니다. 그러나 표현의 자유가 남용되어 타인의 인권을 침해한다면 안되기 때문에, 표현의 자유와 인권 보호가 양립될 수 있도록 주의깊게 관리하고 있습니다. 그 일환으로 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 관계 법령을 준수하고 있습니다. 적용 상의 해석이 명확하지 않거나 법에 명시되지 않은 부분에 대해서는 정부 주요 부처들과의 협의를 통해 자율 규제를 시행하고 있습니다. 또한 정부 부처 및 유관 기관과도 지속적인 협의를 통해 급변하는 산업에 적절한 법안 및 가이드라인을 마련하고 있습니다. 앞으로도 이용자들의 표현의 자유를 보장함과 동시에 인권 보호의 책임성을 제고하여, 상호존중의 미디어 채널이 될 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

주요 리스크 선별

이해관계자로부터 발생할 수 있는 리스크를 다각도로 분석하고 선제적으로 대응하여 비즈니스 운영의 안정성을 도모하고 있습니다. 이를 위해 필수적으로 고려해야 하는 경영환경 관련 주요 리스크를 우선적으로 선별하여 체계적으로 관리하고, 리스크 관리 역량을 주기적으로 제고하고 있습니다.

리스크 관리 강화

아프리카티비는 전사 리스크 관리 체계를 구축하여 지속적인 시장 경쟁력을 확보하고, 리스크 요소를 예측하여 사전에 대비할 수 있도록 하고 있습니다. 아울러 리스크를 식별·평가한 뒤 수반되어야 하는 대응과정과 모든 후속조치가 종결된 후의 예방활동에 이르기까지의 전반의 과정을 단계별로 절차를 확립하고 있습니다. 리스크 관리 업무는 이사회가 총괄하며, 대표이사의 효율적인 의사결정 과정을 통해 리스크 손실을 최소화하도록 노력하고 있습니다.

리스크 관리 절차
  • STEP 01 식별 및 평가

    리스크 파악 및 평가를 통한 우선순위 식별

  • STEP 02 통제 및 대응

    즉각 대응 가능한
    현장 중심의 위기 대응 방안 확립

  • STEP 03 조치(복구) 및 보고

    위기대응 이후 복구조치 실행 및 내부 보고

  • STEP 04 모니터링 및 예방활동

    모니터링을 통한 실사례 중심 교육으로
    예방 및 대응

리스크 식별 및 대응현황

아프리카티비는 재무적/비재무적 리스크 요소를 사전에 식별 및 예방, 관리함으로써 회사의 지속적인 성장을 도모하고 있습니다. 리스크 관리 영역은 크게 사업, 재무, 사회/환경 영역으로 구분되며, 각 리스크마다 사업의 영향도를 파악하고 리스크 특성에 맞는 대응 활동 목록을 만들어 체계적으로 대응하고 있습니다. 또한 코로나 19, 전쟁 등 갑작스러운 대내외 리스크에 대해 적절히 대응할 수 있도록 지속적으로 리스크 관리체계에 대한 개선을 실시하고 있으며, 식별된 리스크에 대해서는 전사적 차원에서 대응하고 있습니다.

사업 리스크
사업 리스크 유형 및 현황 표
유형 사업영향도 관리조직 대응 현황
신사업 확대 및 경쟁 심화 시장의 경쟁 심화와 신사업 확대에 따른 산업구조 및 경쟁구도의 변화 경영지원부문
TL부문
서비스부문
  • · 수익 포트폴리오 강화
  • · UI/UX 개선 및 연구개발(R&D) 역량 고도화를 통한 기술 선도
  • · 오픈 이노베이션 등 다양한 채널을 통한 신사업 경쟁력 확보
정보 보안 IT시스템 기반으로 운영/관리되고 있는 산업 특성 상 데이터 조작, 해킹 등의 부정적 사업 영향, 내부 정보 관리 소홀로 인한 법적 책임 발생 또는 경쟁력 저하 TL부문
  • · 전용 프로그램을 통한 Digital 관리 체계 구축
  • · DB 접근 제어 시스템 강화
  • · 임직원 정보 보안 및 데이터 관리 교육 실시
콘텐츠 유해 콘텐츠에 대한 브랜드
이미지 영향
유저커뮤니케이션 본부
광고사업본부
소셜미디어사업부문
  • · 언론대응 시스템 구축
  • · 콘텐츠 모니터링 및 유저신고제도를 통한 실시간 리스크 파악
  • · 파트너 전담 팀 운영 및 파트너
    지속가능 소양 교육
재무 리스크
재무 리스크 유형 및 현황 표
유형 사업영향도 관리조직 대응 현황
투자 잘못된 투자 의사결정 또는 사업환경의 변화로 투자계획 대비 성과 미달 시 재무적 손실 우려 경영지원부문
  • · 투자관리시스템을 통한 투자 효율성 제고 및 리스크 선제적 대응
  • · 대규모 투자에 대한 법인차원의 투자검토 진행
  • · 진행중인 주요투자에 대한 진척 점검으로 관리 강화
금융 글로벌 사업 확대와 사업영역 확대에 따라 시장, 신용 및 유동성 등의 다양한 위험에 노출 경영지원부문
  • · 현업부서간 협업을 통해
    재무 위험 사전 식별 및 평가 실시
사회/환경 리스크
사회/환경 리스크 유형 및 현황 표
유형 사업영향도 관리조직 대응 현황
법률 적용·해석 관련법규 미준수로 사업중단, 벌금부과 등의 이슈 발생 시 재무적 손실 및 기업 이미지 손상 경영지원부문
  • · 개인정보보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 준수
  • · 적용 상의 해석 등에 대하여 정부 부처와의 협의를 통하여 변화하는 산업에 부합하는 가이드라인 마련 및 자율규제 시행
인권 회사내부 또는 협력사(BJ등) 아동·청소년 대상 유해 콘텐츠, 부적절한 대우 등에 따른 시청자 감소 및 법적 비용 발생 경영지원부문
소셜미디어사업부문
  • · 인권경영선언문을 제정하여, 인간 중심의 경영원칙 확립
  • · 인권 및 윤리교육을 실시하여, 임직원 및 협력사(BJ 등) 인권존중 의식 고취
에너지 관리 국내·외 에너지 관련 Global 관리체계 확대로 인한 에너지 사용에 따른 각종 규제 TL부문
  • · 에너지 절감 서버 구축 계획 수립

콘텐츠 리스크

아프리카티비는 콘텐츠 리스크에 대해 사전적인 교육을 통해 임직원들의 의식을 제고하고 있습니다. 또한 사후적인 조치로 과거 리스크 요인의 재발 방지를 위하여, 신고제도, 모니터링 등 대응방안을 갖추어 운영하고 있습니다. 이러한 철저한 점검 및 관리를 통해 유저들이 아프리카티비의 쌍방향 소통 서비스를 안심하고 즐길 수 있도록, 건전한 환경을 조성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 사전교육

    BJ들에게 유익한 정보와 유의사항에 대해 안내하고 웹툰과 영상형식의 친근하고 알기 쉬운 교육으로 방송에서의 리스크 요인들을 사전에 예방할 수 있도록 돕고 있습니다.

  • 신고 제도

    유저에게 리워드를 지급하여 법규나 정책위반, 타인에게 피해주는 내용을 직접 신고하도록 하여 리스크를 최소화하고 있습니다.

  • 모니터링

    사내에 24시간 모니터링 조직을 갖춰 동시다발적으로 진행되는 방송에서 유해한 콘텐츠에 대한 모니터링을 통해 실시간으로 대응하고 있습니다.

  • 사후절차

    부적절한 콘텐츠에 대한 사후 심사를 통해, 일시/영구 이용정지 및 법적 대응 절차를 진행하여 경각심을 일깨우고 재발을 방지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

재무/투자 리스크

아프리카티비는 미래에 발생할 재무리스크를 철저하게 관리하여 관련 문제의 발생을 사전에 방지하고 건전한 자본구조의 유지를 통한 주주이익 극대화를 도모하고 있습니다. 이를 위해 사내에 조직과 프로세스를 구축하여 대응하고 있습니다. 이사회 내에서는 투자 금액별 전결 규정을 마련하여 대규모 투자에 대한 효율성을 검증하고 있으며, 시장이나 환경의 변화를 꾸준히 모니터링하여 관련 리스크를 감지하고 있습니다. 이러한 리스크는 유관부서와의 협의를 통해, 투자 유효성을 판단하고 지속적으로 관리함으로써 중장기적 관점에서 재무/투자 리스크에 대응하고 있습니다. 아울러 내부통제관리규정을 제정하여 법규를 준수하고 운영의 효율성 확보를 위해 노력하고 있습니다. 최근 내부회계관리제도에 대한 중요성이 높아지고 있는 흐름에 따라, 회계정보의 신뢰성을 제고하기 위해 사내의 규정과 프로세스를 고도화 하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.

환경 리스크

온실가스 감축에 대한 국내외 규제가 강화되고 기업의 환경 책임 이행 요구가 증가함에 따라 잠재적인 환경 리스크에 대해 발 빠르게 대응 하고자 노력하고 있습니다. 이런 노력의 일환으로 코로나19 사태로 새로운 국면에 접어든 데이터 환경에 선제적으로 대응하기 위한 친환경 서버 구축을 준비하고 있으며, 2025년 구축 예정인 자체 IDC 설립에 환경적 측면을 적극 고려하고 있습니다.

사회/인권 리스크

아프리카티비는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령을 철저하게 준수하고 있습니다. 또한 아프리카티비 내에 자율규제를 마련하고 사전에 사회 리스크에 대한 대응을 준비함으로써, 사회의 변화로 인한 신규 법령 혹은 윤리적 기준의 변화에 따른 리스크에 선제적으로 대응하기 위해 노력하고 있습니다. 일례로 플랫폼 내 인당 하루 결제 금액에 대한 제한을 두는 법안이 논의되기 전부터 아프리카티비는 아이템 구매액에 상한을 두어 과도한 소비를 방지하였고, 특히 미성년자의 경우 별도의 상한선을 마련하여 운영한 바 있습니다. 한편 EU 등 선진그룹에서 인권실사에 대한 필요성과 중요성이 대두 되면서, 관련된 인권 리스크의 발생 가능성도 높아지고 있습니다. 이에 따라 당사는 인권선언문 제정, 윤리인권교육 실시 등의 선제적 대응조치를 취하고 있습니다. 이처럼 정부부처 및 유관협회와의 소통을 통해, 당사는 산업과 시장 변화에 따른 사회/인권 리스크 대응을 위한 공감대 형성, 적절한 절차를 통한 사회적인 합의점 도출, 리스크 사전 식별 및 적절한 대응조치를 실시하고 있습니다.

조세대응

아프리카티비는 조세법 준수가 고객이익 확보, 주주이익 극대화, 국가재정 확충에 크게 기여하며, ESG 경영의 선제조건으로 인식하여 조세 리스크 관리에도 적극 노력하고 있습니다. 이를 위해 과세기관의 과세 원칙을 존중하고 납세자로서 성실히 기업의 납부 의무를 준수하고 있습니다.

조세 리스크 대응 및 관리절차

아프리카티비의 조세 리스크 대응 원칙의 핵심은 ‘엄격한 법규 준수’ 입니다. 과세당국의 요청이 있을 경우, 사실관계 소명을 위한 증빙 자료를 성실하고 정직하게 제공함으로써 투명한 조세문화 형성에 앞장서고 있습니다. 조세피난처 국가를 이용하거나 상업적 실체가 없는 조세구조를 활용하여 납세를 회피하는 행위를 하지 않으며, 모든 국가에서 발생하는 납세의무를 성실히 이행하고 있습니다. 더 나아가 글로벌 기업으로서 국가별 세법 차이 및 조세법 제정의 의도를 파악하고 분쟁소지를 분석하여 사전에 세무 리스크 발생을 예방하고 있습니다. 대표적으로 아프리카티비는 국내외 특수관계자 간의 거래에 있어서 정상가격 거래를 원칙으로 하고 있으며, 조세 이슈가 발생되지 않도록 가격정책을 수립하고 지속적인 모니터링을 하고 있습니다. 또한 국가별 과세 정보제출에 따라 각 과세당국에 이전가격과 관련된 자료를 제공하고 있습니다.

  • 식별
    • 법률 및 규정 내부 검토
    • 리스크 유형 분류
  • 협의
    • 거래상대방 파악
    • 공정거래 가격 등 협의
  • 질의
    • 과세 당국에 사전질의
    • 유권해석
  • 자문
    • 외부 전문가 집단 자문요청
    • 대응 위임

조세 정책 및 투명한 공개

아프리카티비는 기업성장을 통해 사회·경제 발전에 공헌하고, 법규에 따른 성실한 세무신고 및 납부의무를 이행하고 있습니다. 이를 위해 세무정책의 원칙을 수립하여, 국내 세법 및 이해관계가 있는 국가의 조세 기준을 엄격히 준수하고 있습니다. 또한 관련 국가의 조세 정책에 적극 협조하고 있으며, 과세 당국과 투명한 관계를 유지하고 있습니다. 더불어 사업보고서를 통해, 정기적으로 조세 정보를 내외부 이해관계자들에게 제공하여 조세 투명성을 제고하고 있으며, 회사 내부 및 외부 조세 전문가의 최종검토 후 신고의 의무도 준수하고 있습니다.

조세 관리 4대 원칙
01
조세 법률 및 규정 준수
02
협력사(BJ 등) 정상가격거래 준수
03
세무리스크의 사전 검토 및 대응
04
투명한 세무정보 공개

‘BJ 종합소득신고’ 독려

온라인 기술 개발, 네트워크 인프라 보급, 인터넷 및 모바일 수요 증가 등에 따라, OTT(Over the Top) 서비스 플랫폼이 크게 증가되었습니다. 이에 따라 1인 미디어 창작자(BJ 등)의 활동도 영상플랫폼에 기반한 광고, 후원금, 강연 등 다방면으로 수익을 창출하고 있습니다. 그리고 국세청에서는 이들 업종을 과거에 없던 신종업종으로 분류하고 세무 관리를 강화하고 있는 추세입니다. 아프리카티비는 지속적이고 발전적인 BJ 활동을 독려하기 위해, 매년 5월마다 종합소득세 신고 요청과 방법, 유의사항* 등을 공지하고 있습니다.

* 업종코드 ‘940306(1인미디어콘텐츠창작자)’ 선택
** 사업소득은 사업자등록증과 무관
*** 소득 미신고시 가산세 등 불이익 발생
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